Directeur du développement événementiel
Les yeux et la bouche d'une agence événementielle
Dans une agence événementielle, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel pour le succès de chaque projet. La division stratégie et créative fournit la vision, les chefs de projet assurent la réalisation, et la direction de la production veille à la logistique. Cependant, pour qu’une agence prospère, il faut également des « yeux » et une « bouche » qui scrutent le marché, identifient les opportunités et représentent l’agence avec brio. C’est là que le directeur du développement entre en scène.
Les yeux : Le Rôle du prospecteur
Avant même qu’un projet ne soit sur la table, le directeur du développement scrute l’horizon commercial. Ses « yeux » sont constamment rivés sur le marché, cherchant des opportunités de croissance. Cette phase cruciale commence par une prospection commerciale accrue, impliquant une recherche active d’appels d’offres et une surveillance attentive des tendances du secteur événementiel.
La veille constante est la clé. Le directeur du développement doit être à l’affût des besoins émergents, pour anticiper des évolutions du marché et des nouvelles opportunités. Cette veille est souvent enrichie par des synthèses élaborées par les planners stratégiques de l’agence, qui fournissent des informations cruciales pour orienter les actions commerciales.
Cependant, le rôle du directeur du développement ne se limite pas à la prospection externe. Il doit également entretenir les relations avec les clients fidèles et récurrents de l’agence. La fidélisation de la clientèle est un pilier essentiel pour la croissance à long terme. En prenant soin des clients existants, le directeur du développement garantit que l’agence rayonne et élargit son empreinte dans l’industrie événementielle.
L’objectif final de cette phase est de faire en sorte que l’agence prospère. La capacité à repérer et à exploiter les opportunités de marché est un atout majeur pour une agence événementielle. Le directeur du développement, en tant que gardien des « yeux » de l’agence, contribue de manière significative à sa croissance.
La Bouche : la représentation de l'agence
Outre son rôle de prospecteur, le
directeur du développement est également la « bouche » de l’agence. Il
endosse la responsabilité de représenter l’agence sur la scène commerciale.
C’est un visage commercial, le porte-parole de l’image de marque de l’agence.
La collaboration étroite avec le
directeur général est essentielle. Ensemble, ils rencontrent les prospects,
échangent sur leurs projets et vendent une vision, un savoir-faire. Cette étape
est cruciale pour convaincre les clients potentiels que l’agence est la
meilleure option pour donner vie à leurs événements.
Le directeur du développement
doit maîtriser l’art de la communication. Il doit être en mesure de présenter
les services de l’agence de manière convaincante, de comprendre les besoins du
client et d’adapter la proposition en conséquence. Il s’agit d’un travail de
persuasion qui repose sur la compréhension des besoins du client et la capacité
à offrir des solutions sur mesure.
La représentation de l’agence va au-delà des réunions formelles. Le directeur du développement participe souvent à des événements sectoriels, des salons, des conférences et des rencontres professionnelles pour renforcer la visibilité de l’agence. Il construit des réseaux, établit des partenariats et contribue à renforcer la réputation de l’agence dans l’industrie.
Le métier de directeur du
développement en agence événementielle est bien plus que la simple recherche de
nouveaux contrats. C’est un rôle stratégique qui consiste à être les
« yeux » qui scrutent le marché, identifient les opportunités et les « bouche »
qui représentent l’agence avec passion et conviction. C’est un équilibre subtil
entre la prospection commerciale et la représentation de la marque.
Le directeur du développement est
un pilier essentiel de la croissance de l’agence. Grâce à sa vigilance sur le
marché et sa capacité à convaincre les clients potentiels, il joue un rôle
déterminant dans le succès de l’agence événementielle. C’est un métier
passionnant qui demande à la fois une vision stratégique et des compétences de
communication exceptionnelles.